Para solicitar autorización de viaje fuera de la provincia Pinar del Río, por razones excepcionales, las personas naturales y jurídicas que viajen en medios privados y estatales, deben presentarse en los Gobiernos Municipales para que estos tramiten la autorización con el Grupo de Trabajo Provincial que sesiona en el Grupo Empresarial de Transporte Pinar del Río, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado y domingo de 8:00 a.m. a 1:00 p.m., ante cualquier duda están habilitados en ese horario los teléfonos 48 774506 y 48 774511, además del correo electrónico: covid@transportepr.co.cu. Los casos de emergencia se atenderán de 6:00 p.m. a 8:00 a.m. a través del Puesto de Dirección del Grupo Empresarial por el teléfono: 48 753795.