En Cuba siempre ha existido el modo tradicional de ver el empleo como horas presenciales en la oficina; sin embargo, este mismo trabajo se puede realizar desde otros espacios con la misma calidad y los mismos resultados, lo que con un sistema de control y una organización diferente.
En la División Territorial de ETECSA en Pinar del Río (DTPR) nos acercamos a Yaima Morales Capote, especialista en Gestión de los Recursos Humanos, quien experimenta desde hace siete meses la modalidad de trabajo a distancia.
“La experiencia del teletrabajo en el orden profesional ha sido para mí un reto, puesto que es una modalidad de trabajo nueva en el país y en la empresa también. Podría decir que de alguna manera desde septiembre, en el 2019, hemos estado trabajando a distancia; primero, cuando la contingencia energética, pero con más fuerza desde el mes de febrero cuando la empresa hace un pilotaje para implementar el teletrabajo y soy seleccionada entre los trabajadores a acogerse a esta modalidad desde el hogar”, relata Yaima, quien se desempeña como psicóloga en la DTPR.
“Tenemos mucha autonomía, tenemos un plan de trabajo en el cual tenemos las tareas organizadas y depende de la responsabilidad individual de cada uno cumplir con él y con las actividades que son indicadas por el jefe de departamento y revisadas su cumplimiento semanalmente”, agrega.
Al indagar sobre cómo combina sus funciones laborales con la familia, nos cuenta: “La familia en esta modalidad de trabajo juega un papel fundamental. Si tienes una familia que te apoya tú puedes concentrarte a realizar tu trabajo en el horario del día que lo determines, pero si no te cuesta muchísimo trabajo, pues hay que simultanear las tareas que uno normalmente hace en la oficina, atender las llamadas que te realizan desde la empresa para cualquier gestión y además, también, atender a la familia. Por eso es tan importante contar con el apoyo de las personas que conviven en el hogar”.
“Yo creo que el teletrabajo es algo que llegó para quedarse. De hecho hay una voluntad política en el país que se ve reflejada a través de las intervenciones de la Ministra de Trabajo en las Mesas Redondas, de los diferentes dirigentes políticos del país y de la provincia. A lo interno de la empresa hemos tenido el apoyo de los directivos, quienes desde el inicio han tratado de organizar la tarea transitando por varias etapas: desde la puesta en marcha de una aplicación informática para que los trabajadores puedan acceder a las plataformas empresariales desde su casa, por todo el tema de la seguridad informática, hasta organizar la alimentación, pagándole el estipendio a los trabajadores para que puedan disponer de un presupuesto para alimentarse estando en el hogar”, refiere la especialista.
Agradecidos por el tiempo dedicado por Yaima y su familia a la entrevista, nos despedimos de su casa luego de una última afirmación: “El teletrabajo ha dado frutos muy buenos en nuestra División Territorial, porque todas las tareas se han cumplido”.
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