El servicio postal en Cuba nace oficialmente en el año 1756 un día como hoy, al ser creado el Oficio de Correo Mayor por un Decreto Real, que inició con un viaje mensual de ida y regreso entre La Habana y Santiago de Cuba con escalas en las principales villas.
265 años nos separan hasta la época actual donde los trabajadores de correos en Pinar del Río, con la experiencia acumulada, laboran para brindar un servicio ágil en el manejo de las encomiendas postales.
Idilio Barbería Reyes, Comercial de la Empresa de Correos Pinar del Río explicó que la institución ha cambiado su estrategia en cuanto a los servicios postales, no quiere decir solamente que tenemos más facilidades sino que su aplicación es más efectiva en estos momentos, que en años anteriores, de ellos tenemos desde el servicio en ventanillo hasta las diferentes facilidades que llegan al domicilio.
El mantenimiento de las instalaciones en los 11 municipios ha sido una prioridad para la empresa de correos en el territorio, con la modernización de la infraestructura logística.
Noel Cala Cueto, Director de logística en la Empresa de Correos Pinar del Río detalló que en el año 2021 una de las metas que tiene la empresa está enfocada a la remodelación del centro territorial logístico que va a incluir dentro de sus instalaciones el centro de clasificación postal, y quedaría totalmente en mejores condiciones para los trabajadores, facilitaría a la empresa tener mejor capacidad de almacenamiento, capacidad de procesamiento, y capacidad de traslado hacia las provincias.
En medio de una situación epidemiológica difícil con la COVID19, este gremio no ha dejado de llevar sus servicios a la población con calidad.
Eduardo Porras Ramos, Director de la Empresa de Correos Pinar del Río dijo que estamos enfocados en llegar a cada domicilio, tratando de satisfacer al máximo a los clientes con los servicios que se brindan, encaminado fundamentalmente en los servicios financieros, que es el pago de la asistencia y la seguridad social, el pago de los giros Internacionales, el tema relacionado con la distribución de la paquetería que en estos momentos tanto nacional como internacional llega a la provincia, y constituye una ayuda la familia, así como otros servicios de información y apoyo como la distribución de la prensa, de las publicaciones y demás servicios tradicionales del sistema postal internacional que también se aplican acá en la provincia de Pinar del Río.
La atención a los recursos humanos es una prioridad puesto que la mayoría de los servicios de la Empresa de Correos Pinar del Río son de cara al cliente.
Uno de los eslabones de logística más importantes en correos Pinar del Río es el centro de tratamiento o clasificación postal, que resultó destacado en su gestión durante el 2020.
Porras Ramos, aseguró que el centro realiza una labor sin duda muy relevante porque trabajan intensamente en recibir, clasificar y participan en la distribución de todos los envíos postales, sobre todo internacionales que vienen a la provincia, que tiene un grado de complejidad porque también transita por todo los niveles de seguridad, porque hasta el momento no hemos tenido problemas con la seguridad de los envíos que llegan a los clientes, y eso para nosotros constituye sin duda un reconocimiento a ese colectivo, pero también a la dirección de la Empresa de Correos Pinar del Río que se siente reconocida con el resultado de sus trabajadores que abnegadamente están trabajando para lograr la calidad del servicio que demanda la población de ellos.
Un gran reto tienen los más de 400 trabajadores de correos en la provincia, ser mejores cada día, lograr agilidad en las entregas y ser ejemplo en la calidad de los servicios al pueblo.